Опубликовано: 14.01.2017
Одразу постає питання, що ж таке бренд.
Gзверніть увагу
На практиці нередко зустрічаємося з тим, що два близькі поняття – бренд і торговельна марка постійно сплутуються.
Варто завжди пам'ятати про те, що торговельна марка – поняття юридичне, офіційне, в той час як бренд існує тільки в головах споживачів.
Поняття бренду ширше, оскільки в нього ще додатково входять:
a. сам продукт або послуга з усіма його чертами,
b. набір черт, очікувань, асоціацій, що сприймаються користувачами і приписуються ними товару (імідж товару, brand-image), а також
c. обіцянки будь-яких переваг, дані создателем бренду споживачам – тобто той зміст, який вкладають у нього самі творці.
Існує багато видів брендів, але всі вони поділяються на сильні, середні й слабкі бренди. Сильний бренд (strong brand) – такий бренд, який знають і можуть відрізнити від інших марок більше 60% споживачів цієї товарної групи. Бренд, який знають і впізнають від 30 до 60% споживачів, є брендом, що розвивається (середнім брендом). Слабкий бренд – бренд, який впізнають серед конкурентів до 30% споживачів.
Gзверніть увагу
Безумовними прикладами сильних брендів, які лідирують вже багато років є Nike, Disney, Apple, Xerox, Microsoft, Harley-Davidson. Приріст вартості бренду Гугл становить +44%, Zara +22%, Apple +21%, Nintendo +18%, Sturbucks +17%. Сюди ж можна зарахувати й Nokia(? ), McDonald’s, Ауди, Бмв, Burberry.