Дослідження, зроблені американськими вченими, підтверджують: запахи здатні продавати. Головне знати, які саме аромати (і в якому складі) можуть спонукати нас на покупки. А експерти в сфері нерухомості впевнені, що правильний запах може навіть сприяти продажу квартири. І це чи не самий бюджетний інструмент ефективної демонстрації квартири потенційному покупцеві.

Photo: ProFlowers

Як це працює?

Цікаве дослідження було проведено деканом Вашингтонського університету Еріком Спангенберг. Він і його співавтори протягом 18 днів спостерігали за покупцями одного з магазинів домашнього декору в Швейцарії і прийшли до висновку, що покупці витратили на 31,8% більше, коли в магазині присутній простий апельсиновий запах, ніж коли запах був складені (апельсин, базилік і зелений чай).

Висновок, до якого дійшов Спангенберг, такий: прості запахи працюють краще, ніж складні. І ці наукові вишукування цілком можна застосувати до продажу нерухомості. Звичайно, за умови, що вся квартира в цілому чиста, затишна і не викликає бажання з неї скоріше вийти. Бардак, бруд і захаращеність ніякої аромат не виправить - навіть наоброт.

Експерт упевнений: якщо запах, який використовується в квартирі, виявиться складовим і складним, потенційний покупець підсвідомо почне вирішувати «головоломку», щоб зрозуміти, з яких компонентів складається аромат. Тобто людині складно буде просто сконцентруватися на обстановку навколо.

Photo: Boa-Franc

З іншого боку, покупець, що прийшов на перегляд вашої квартири і почув простий односкладних аромат, наприклад, домашнього лимонаду, чи не буде на нього відволікатися, оскільки її мозок миттєво розпізнає, чим пахне. Він просто оцінить цей позитивний пункт і зосередиться на основному завданню - огляді житла.

Кращі і гірші запахи

Найбільш «продають» запахи, згідно з дослідженнями Спангенберг - це лимон, зелений чай, кедр, сосна, базилік і ваніль. Все це можна використовувати як в натуральному вигляді (базилік в горщику, соснові гілки у вазі, цитруси на столі), так і в складі легких аромамасел. Найгірші запахи для продажу - це ароматичне попурі, запахи приготовленої їжі, шоколадного печива та іншої випічки.

Photo: Peter Hellberg

«Правило кави і печива»: так чи ні?

Західні фахівці з підготовки нерухомості протягом багатьох років наполегливо переконували продавцям, що перед приходом покупців добре б заварити мелену каву або дістати з духовки тільки що випеченого печиво - НЕ щоб пригощати потенційних покупців, а щоб за допомогою запаху викликати в них приємні емоції на несвідомому рівні. Деякі агенти «старої школи» впевнені, що для цього господареві квартири навіть необов'язково возитися з тестом або в принципі вміти готувати. «Можна взяти тісто для печива і просто покласти його в запалену духовку. І нехай воно там знаходиться. Головне, щоб не підгоріло! »- говорить ріелтор з Берліна Адорно Очіаліні Керролл. «Мені особисто подобаються запахи гарбузового пирога, пісочного печива, вони мимоволі дарують відчуття тепла і затишку», - пояснює вона. Але нове покоління агентів трюк з печивом і кави намагаються не використовувати зовсім. Наприклад, австралійка Імоджен Браун, експерт в сфері підготовки нерухомості до продажу, ведуча свій блог на цю тему , Вважає, що хоумстейджінг давно просунувся далі «фокуса» з випічкою і кавою. А президент американської компанії з передпродажної підготовки Енн Кенні розповідає, що кожного разу, бачачи свіжоспечені кекси на підносі, думає про себе: «Та нічого, невже хтось і правда так живе?».

Photo: Didriks

за натуральність

Мало просто скористатися «продають» запахом. Ідеально, якщо він відповідає навколишньому середовищі, - впевнені експерти. Наприклад, запах сосни буде доречний в дерев'яному заміському будинку, що знаходиться недалеко лісу, або в квартирі, що виходить вікнами на великий парк, але дуже дивно зазвучить там, де з вікна видно лише магістраль. «Ви повинні подумати, який запах краще за інших буде характеризувати ваш будинок, і використовувати саме його», - цитує Спангенберг портал Real Estate.

Інший ріелтор зі штату Колорадо (США) Кріс МакДоннелл теж вважає, що переоцінити значення запаху просто неможливо. При підготовці будинку до перегляду цей агент витрачає не менше півтори години на розкладання свіжозрізаних ялинових гілок або розстановку по дому вазочок з квітами з саду. «Я ніколи не використовую штучні запахи. Всі ці свічки і спреї - це дуже ненатурально. На мій погляд, потрібно бути якомога ближче до природи », - говорить він, і його слова цілком можна взяти на озброєння. Свіжий букет польових квітів, пряні трави в горщиках на підвіконні, Аромадіффузори з легким ефірним маслом і паличками, ледь вловимий запах ванілі або цитрусів на кухні - все це альтернатива старих інструментів, здатна принести свої плоди.

Photo: Wicker Paradise

Як пахнути не повинно?

Імоджен Браун солідарна з МакДоннелом і вважає, що запахи - дуже важлива частина препродажной підготовки . «Не сумніваюся: зайшовши на кухню, ви віддасте перевагу свіжий цитрусовий аромат, що виходить від лимонів на столі, а не запах старих сухих квітів в курній вазі», - говорить вона.

Photo: Boa-Franc

Браун впевнена: не можна забувати про те, що кращий запах при продажу будинку - це запах свіжості і чистоти . Професіонали радять уникати нав'язливих, що б'ють в ніс запахів, навіть якщо вам вони здаються приємними. Основні запахи, які можуть нашкодити вам при продажу будинку, на думку австралійського експерта, такі:

• Ненатуральні запахи, такі як спреї і освіжувачі повітря. Покупець може подумати, що цим запахом ви намагаєтеся замаскувати іншого, куди більш неприємний запах.
• Ароматичні свічки, пахощі і попурі. Запах - це дуже особисте. Ароматичні палички, привезені з Балі, можливо, нагадують вам про прекрасні дні відпочинку, але у інших людей вони не викличуть таких асоціацій. Навіть запах кориці, який асоціюється з Різдвом, кого-то може дратувати. Або ще гірше - викликати алергічну реакцію.

Photo: Sulen Lee

• Запах випічки або свіжозвареної кави. Це непогано, але багато покупців вже знають цей трюк, тому можуть відразу ж зрозуміти, що ви зробили це навмисно.
• Є чудовий вислів Сомерсета Моема: «Хороший стиль не повинен зберігати сліду зусиль». Саме так можна сказати і про запах в будинку.

Юлія Любезнова

22.07.2017